Kiểm soát giải trí

Kích hoạt công cụ tự giới hạn để kiểm soát cuộc chơi

Trang bị các giải pháp tự đánh giá hành vi, cài đặt hạn mức cược và tạm khóa tài khoản chủ động nhằm ngăn ngừa rủi ro mất kiểm soát khi tham gia giải trí.

01

Lộ trình 6 bước tự kiểm soát hành vi cá cược

Chúng tôi cung cấp quy trình từng bước giúp bạn nhận diện trạng thái tâm lý, thiết lập ranh giới tài chính và chủ động điều chỉnh thói quen giải trí định kỳ.

01

Nhận diện dấu hiệu rủi ro

Quan sát xem bạn có đang cố gỡ gạc hoặc dùng tiền sinh hoạt để đặt cược hay không.

Bước 1: Tự đánh giá
02

Cài đặt hạn mức nạp tiền

Giới hạn số tiền tối đa được phép nạp vào hệ thống theo ngày, tuần hoặc tháng.

Bước 2: Giới hạn tài chính
03

Khống chế thời gian chơi

Đặt nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian đăng nhập tối đa mỗi ngày để không ảnh hưởng đời sống.

Bước 3: Quản lý thời gian
04

Yêu cầu tạm khóa tài khoản

Kích hoạt tính năng tự loại trừ trong thời gian ngắn từ 24 giờ đến vài tháng khi cần nghỉ ngơi.

Bước 4: Tạm ngưng tham gia
05

Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn và chặn mọi nỗ lực đăng ký mới khi nhận thấy dấu hiệu nghiêm trọng.

Bước 5: Loại trừ triệt để
06

Kết nối tổ chức hỗ trợ

Liên hệ các tổ chức quốc tế như GamCare hoặc Gambling Therapy để nhận tư vấn tâm lý miễn phí.

Bước 6: Tìm kiếm trợ giúp

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên nghiêm ngặt

Chúng tôi thực thi các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt nhằm đảm bảo mọi thành viên tham gia hệ thống đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định.

Xác minh độ tuổi tối thiểu

Yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh đã đủ 18 tuổi trở lên.

Quy định bắt buộc

Khuyến nghị bộ lọc gia đình

Khuyên dùng phần mềm Net Nanny hoặc CyberPatrol để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web giải trí.

Giải pháp phụ huynh

Xử lý vi phạm khai báo

Đóng tài khoản ngay lập tức và thu hồi số dư phát sinh nếu phát hiện hành vi gian lận tuổi.

Chế tài nghiêm khắc

03

Kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để nhận diện hành vi bất thường và sẵn sàng trợ giúp bạn kích hoạt các biện pháp bảo vệ tài khoản khẩn cấp.

Tư vấn viên trực tuyến 24/7

Liên hệ qua kênh chat trực tiếp để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp bất kỳ lúc nào.

Phản hồi tức thì

Hỗ trợ qua thư điện tử

Gửi yêu cầu tự loại trừ chính thức kèm thời hạn mong muốn đến hòm thư hỗ trợ của chúng tôi.

Xử lý trong 24h

Liên kết tổ chức GamCare

Cung cấp đường dây nóng và dịch vụ tư vấn chuyên sâu cho người gặp khó khăn kiểm soát.

Đối tác quốc tế

Liên kết tổ chức BeGambleAware

Nguồn tài nguyên miễn phí giúp đánh giá mức độ an toàn và tìm kiếm giải pháp điều trị phù hợp.

Tư vấn miễn phí

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ cơ chế vận hành của công cụ tự giới hạn và cách thức bảo vệ bản thân khi tham gia giải trí tại ric79.

01Tôi có thể tự hủy lệnh khóa tài khoản trước thời hạn đã đăng ký không?

Không. Để đảm bảo tính hiệu quả của chính sách chơi có trách nhiệm, một khi lệnh tự loại trừ đã được kích hoạt, bạn không thể yêu cầu mở khóa trước thời hạn cam kết dưới bất kỳ hình thức nào.

02Làm thế nào để tôi biết mình đang có dấu hiệu mất kiểm soát?

Hãy tự hỏi xem bạn có đang dành nhiều thời gian hơn dự kiến, vay mượn tiền để chơi, hoặc cảm thấy lo âu, bực bội khi không thể tham gia đặt cược hay không. Nếu có, hãy cân nhắc sử dụng công cụ giới hạn.

03Hạn mức nạp tiền hoạt động như thế nào trên hệ thống?

Khi bạn thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc tuần, hệ thống sẽ tự động chặn mọi giao dịch nạp vượt quá số tiền này. Bạn có thể giảm hạn mức ngay lập tức, nhưng tăng hạn mức sẽ có độ trễ 24 giờ.

04Thông tin tự loại trừ của tôi có được bảo mật không?

Có. Mọi thông tin liên quan đến việc bạn yêu cầu tự loại trừ hoặc cài đặt hạn mức đều được bảo mật nghiêm ngặt theo chính sách quyền riêng tư của ric79 và chỉ sử dụng cho mục đích kiểm soát tài khoản.

05Tôi có thể đăng ký tài khoản mới sau khi đã chọn tự loại trừ vĩnh viễn?

Không. Hệ thống của chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin nhận diện cốt lõi để ngăn chặn mọi nỗ lực tạo tài khoản mới từ bạn, nhằm bảo vệ tối đa lợi ích và sức khỏe tinh thần của người chơi.